Данський коментатор і аналітик з дисципліни Dota 2 Троелс syndereN Нільсен зазначив, що, за його відчуттями, Valve стали більше взаємодіяти з ком'юніті. Також він похвалив розробника Джеффа Хілла, який постійно відповідає на питання і розробив лід-трекер на GitHub.
«Може бути, мене вважатимуть оптимістом, але мені здається, що в Valve дещо зрушило з мертвої точки. Співробітники почали бачити цінність у взаємодії з аудиторією. Мені здається, що в політиці компанії відбулися зміни, і це не може не радувати.
Зараз від нас має йти якісний зворотний зв'язок, тому що Valve дуже старається. Після приходу Джеффа Хілла на обличчях фанатів Dota 2 нарешті з'явилися посмішки. Він створив трекер багів, але одна справа просто його створити і сказати: «Хлопці, надсилайте сюди баги, які знайдете!», а інше - спілкуватися з цими користувачами і тримати їх в курсі всіх подій.
Мене радує, що аудиторія також дуже сильно допомагає розробникам, відправляючи сотні тем з багами.»
Троелс syndereN Нільсен
Нагадаємо, новий склад B8 Esports за Dota 2 буде англомовним.